大脑银行之《思维商学院·经营思维》第一天  

       俗话说：经营靠理念，赚钱靠管理。

       很多公司无法轻松赚钱、持续赚钱的原因是没有一套好的经营管理理念。

       经营的本质是客户思维，以客户为中心来开发产品和提供服务以满足客户的需求，目的是为了让更多客户持续不断的围绕在自己的身边；

       管理的本质是团队思维，明确责、权、利，优化流程让一切有秩序的进行，目的是为了解放老板，提升团队的工作效率，降低运营成本。

       一个人干不过一个团队，一个团队干不过一个机制，一个机制干不过一套模式，一个模式干不过一套系统，一个系统干不过一个趋势。 趋势是什么：世界经济向东方转移，中国经济从东向西发展，实体行业向网络转移，pc互联网向移动互联网转移！未来最大的趋势是：产品金融化、资产证券化！

       低价无路走，出路在高端！因为高价产品毛利高，所以客户少，服务起来轻松，而且满意度高；让利高，因此媒体追捧、同行羡慕、员工爱戴、朋友多，所以你不能用你的消费来猜测超高端客户的需求！

       很多人都想一口气把产品的好处介绍给客户，狂发广告信息给客户，却不知客户根本没做好接收信息的准备。 11年前我总结花了大量时间和金钱总结出一个经验：如果你在做广告时把客户当垃圾桶，客户一定把你的产品当垃圾！

       每一个商业领袖都是一个“社会活动家”，不断发表引领市场动向的观点，不断整合行业的高手的质量，继而弯曲并拉动自己行业的发展态势，这是无数人一辈子无法参透的东西。虽然你们都在经营同一个行业，但是思考的维次已经不在同一个世界了。最高境界的营销是改变别人的思维模式，进而影响消费者的购买标准，从而不销而销、成为行业领袖！

      移动互联网时代如何做营销：

      1、不要塑造公司的品牌，而要塑造个人的网络品牌；

      2、要做内容营销，不是整天插科打诨式的嘻笑怒骂；

      3、内容营销不是关于你“卖什么”，而是“你代表什么”；

      必须将你的客户和潜在客户的需求放在第一位，而不是把你要卖什么东西放在第一位。

      成交客户的思维框架：

      1、挑拨欲望：客户买的是他想要的而非需要的；

      2、打通阻碍：客户不买的原因是他还不信任你；

      3、点燃动力：客户不马上付钱的原因是好处不够多；

      苏引华说：必须先让客户尝到甜头但又不让他得到，因为客户永远不会为己得到的东西再付出代价……

      《思维商学院·经营思维》第二天

        客户所做的每一个购买决定，都是因为你的产品或营销节点符合了客户心中的蓝图，帮助他化解困惑，或实现了他心中的梦想。好的营销不仅仅在购买时打动客户，更能让客户在后期使用产品时，再满足他一个又一个预期目标。如此，客户才会持续购买。

       全世界最缺的不是钱，而是时间，如果你能回到十年前，你绝对可以改变命运！商业模式设计的目标是提前用时间杠杆把钱赚回来，要么用时间换空间，要么用空间换时间！

       营销需要去洞察用户的真正需求，定位他们的内心欲望、社交场景和娱乐行为，找到他们感兴趣的广告形式，让广告真正沉浸社交环境，做到高度的用户价值相关，即在对的场景、对的时间，把对的内容献给最合适的人，从而达到满足客户需求和营销的目的！

     客户转介绍是最好的营销方法，因为它有三个让你无法拒绝的优势：

      1、成本很低：推广出效果了才付费；

      2、效果迅速：用户的裂变速度超快；

      3、口碑奇好：越多人参与口碑越好！

      为什么客户非常喜欢你的产品，但却没有付钱购买？因为你的成交主张不足以让他马上付钱，客户拒绝的不是产品，而是方案。所以老板要根据客户需求设计成交主张（如限时、限量、价格优惠或有赠品），唯有不同的成交主张才能让不同的客户主动付钱。

       作为团队领导者的，要懂得发现、制造各种增加团队势气，让团队业绩倍增的营销节点！发现、制造营销节点的能力，就是你带领团队创造财富、实现梦想的能力！

       选择赠品的4个维度：

       1、价值度：必须是客户易于感知的高价值产品（值钱与成本无关）；

       2、新颖度：必须是独有的，客户在其它地方花多少钱都找/买不到；

       3、相关度：必须是与销售的产品相关、互䃼或客户想要得到的东西；

       4、吸引度：必须是能满足客户内心深处渴望的人性需求（名利性情）；

     《思维商学院·经营思维》第三天

       随风起舞，利用自身资源找人合作。

       引领潮流，整合所有资源打造平台。

       男人为什么对女人没了性欲？因为女人一年四季只穿同一件睡衣； 

       女人为何对男人失去了崇拜？因为男人一年四季没给她制造惊喜；

       客户为何对产品没有购买欲？因为你一年四季只用一种成交主张； 

       献歌一首，为同学带来快乐，缓解疲劳！

       客户为何浏览你的文字：猎奇，窥私，热点，八卦，娱乐，贪婪；

       客户为何分享你的文字：个性，炫耀，攀比，成就，大爱，从众； 

       献给所有从事微信营销的朋友们，只要你掌握人性，就能掌控一切！

      零风险承诺的5大好处：

      1、提升客流量

      2、提高成交率

      3、打压竞争对手

      4、引发口碑传播

      5、提升经营水平

     互动模块的7个步骤：

     1、让对方好奇，利益前置，用勾魂术让对方好奇，给他一个理由！

     2、让对方收益，互惠心理，用审核方法，直接给对方一些高价值的资讯，给对方一个框架！

     3、让对方行动，用承诺一致心理，给他一个理由，给他一个体验！

     4、让对方帮你，让对方完成一个毫不费力就容易做到的简单动作来帮你，给他一个强化，只要对方帮你，就能让对方信你！

     5、让对方失眠，让对方睡不着觉，让他情绪波动，给他一个画面、一个蓝图、一个未来成功的清晰场景，给他一个标准！

     6、让对方划算，用对比法，让对方有占大便宜的感觉！

     7、让对方求你，给他一个门槛，让他产生情绪波动！

     经营思维的本质就是客户思维、市场思维和价值思维。就是把企业的一切活动聚焦到为客户服务、聚焦到产品创新和营销、聚焦到如何让客户满意、聚焦到经营上、聚焦到如何活下去。

       2017年做好微信朋友圈营销的10个要点：

       第一，定位和卖点。

       第二，提供价值。

       第三，人格化魅力。

       第四，红包利益。

       第五，要原创。

       第六，做好互动互动互动。

       第七，适度刷屏。

       第八，混圈子与社群。

       第九，一对一沟通。

       第十，延伸线下。

       想要纵横天下第一步：优化商业模式；第二步：打造可复制系统；第三步：强化团队执行力！

       第8届《思维商学院·经营思维》期间生日同学一起庆生！

      做营销，销售，最重要的事情之一，就是“塑造产品价值”，不懂得“产品价值塑造”，你只能跟别人打价格战！那要如何“塑造产品价值”？其实答案很简单，列出客户的问题和痛点，扩大不购买的痛苦，提出解决方案，提出解决方案的资历和资格，最后列出产品对顾客的所有好处等...

       广告的价值在于把研发者想告诉用户的信息传达给用户，使之秒懂。并要让用户强化这一信息，瞬间记住。完整表达这个产品的信息！优化产品架构及营销文案，使产品让客户记住、产生购买欲望并作出购买行动！

      《思维商学院·经营思维》第四天

       广告解决知道问题；公关解决喜欢问题；销售解决购买问题；品质解决忠诚问题。由浅至深：我知道、我喜欢、我购买、我忠诚。这四个步骤总结起来就是——我相信：知道是相信的开始；喜欢是相信的加深；购买是相信的行动；忠诚是相信的持续。

       掌握资讯不如掌握趋势，掌握趋势不如掌握最大的趋势，未来最大的趋势是：资产证券化，产品金融化！谁能顺应趋势，谁就能取得最大的成功！

       轻资产是必然趋势，很多传统老板生意做得很大，可口袋里的现金却很匮乏，或多或少都存在现金流的问题。如果在商业模式上不加以创新，路必将越走越窄。

       没有运营系统的公司永远是小生意，没有客户名单的公司永远是新公司，没有核心团队的公司永远是个体户！

       自称可以成大事的人都不可信，因为心存改变世界之雄心的人通常更加谦逊！创业过程中，以现有的客户、产品、团队作为出发点，保持精简和灵活性、持续改进、循序渐进、在改进中竞争，终有一天你会成为胜利者！

      《经营思维》的核心框架为六大维度：

       一、客户是谁：有钱比有需求更重要！

       二、他们在哪：选对鱼塘才能钓大鱼！

       三、如何吸客：玩数字和金钱的游戏！

       四、为何选我：没有选择才是好选择！

       五、为何不买：给他立刻付钱的理由！

       六、如何成交：让客户求着我卖给他！

       传统行业老板面临的最大挑战是有资产、没资金，所有的财产都是“死”的，硬件维护成本太高，没有流动资金，无法进行自我升级，慢慢就会被新商业模式取代；如何把重资产变成轻资产？一切尽在《思维商学院·经营思维》